Projektübersicht
Kundenauftrag im SHK-Handwerk
Die CD "Kundenauftrag im SHK-Handwerk" greift das Thema Kundenorientierung im Handwerk auf und macht deutlich, über welche Kompetenzen Fachkräfte heute bei der Realisierung von Kundenaufträgen verfügen müssen. Die CD vermittelt ein Grundverständnis zur Kundenorientierung sowie wichtige Kompetenzen für die selbständige Arbeit in Kundenaufträgen. Die CD kann in der Aus- und Weiterbildung eingesetzt werden.
